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「第一次就很失望」、「服務態度不好」、「飲料水水的」,網友用圖片和文字紀錄下,對於餐廳最真實的感受,原本還能開開心心在店裡比Ya拍照,但這樣的部落格文章竟然引來提告。

業者認為是網友惡意作弄,才會提告;餐廳裡充滿可愛的粉紅色和玩偶擺設,這樣的餐廳,的確很特別,不過,網友PO文後,7月5日,深夜1點55分,業者直接在網友部落格留言,要求網友3日內公開道歉。

隔天,業者再度留言,「有人在你留言板上說,原本看報紙想來,看到你這篇文章就說不要來了,難怪我最近生意不好,可見你的毀謗很成功,所以我決定還是要告你」。

雖然部落格主在第一天,立刻修改文章內容,但店家對網友仍然提出告訴,而且在店門口更貼上「請居心不良的顧客別光臨」的告示海報,這些做法,讓其他網友不平,認為店家應該更有雅量。

其實,網友在網誌上發表對店家的看法,已經蔚為風潮,不少網友都在自己的部落格寫下「這裡好吃、那裡不錯」的文章與大家分享,也會提醒大家有不好吃的,或是有問題的店家。

現在,有店家對網友提毀謗告訴,如果店家真的重視網友的聲音,除了提告,自我改善會不會更恰當。

 

圖文po網罵餐廳 部落客挨告

中時 更新日期:2009/07/21 02:59 胡欣男/桃園報導

中國時報【胡欣男/桃園報導】

寫美食部落格小心挨告!網友前往中壢一間新開幕餐廳消費後,在部落格圖文並陳批評菜色與服務態度不佳,結果店家罕見地對網友提出誹謗告訴。雖然網友已道歉,但其他網友紛紛撰文撻伐,指店家戕害言論自由,不排除發動抵制消費。

轄區中壢警分局日前已受理店家報案,轉由科技犯罪專責組調查網路發文位址,將傳訊偵辦。

批評菜色服務不佳 吃上誹謗官司

這起因美食評論引發的消費糾紛源於「KIKI屋」餐廳六月試賣時,二名女性消費者登門點了鍋燒麵套餐,主食幾乎沒吃,大多喝飲料聊天。老闆林佩綺說,那天沒太多客人,二人聊天到九時才離開,因此特別有印象。

二人結帳時,抱怨餐點不好吃,林佩綺虛心表示菜色會再改善。沒想到,幾天後店內工讀生反應,網路上出現不利該店的部落格留言,她判斷就是當晚那二位女客所為,並懷疑不公正的美食評論是同業惡性競爭,才在網路散播不利謠言。

該部落格並非專寫美食,屬一般的網路日誌,部落格主用「遊記」敘述方式,圖文並陳評價餐點,並提出待改善的服務態度等,用詞多為「普通」、「味道淡」、「回流率應該不高」之類。林佩綺說,當初用詞更激烈,是事情鬧大,內容才稍做修飾。

網友撻伐戕害言論自由 不排除抵制

有網友質疑店家侵害言論自由,林佩綺澄清說,不干涉網友評論,主因是部落格主未經她同意,便逕自拍照上網散布。事後她接到恐嚇電話,懷疑當初發文的人動機不單純,才提出告訴,保護自身權益。

她強調,這起誹謗與恐嚇告訴只是單一個案,絕非針對廣大消費者,也歡迎消費者在網路上評價。據了解,最早發文的部落格主已發文道歉,希望店家原諒,別讓她吃上官司。「KIKI屋」門口貼有兩張斗大的公告,註明:「請居心不良顧客勿光臨」、「勿聽信網路謠言,一切皆由恐怖分子自導自演」,不明究理者以為店家謝絕消費。詳細詢問才知網路言論,掀起意想不到的糾紛。

小淇兒很無聊的發現這個網頁 大家如果有興趣了解這件事情 就近來看看吧

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